关键词:电子阅览室;网络信息资源;建设
中图分类号:G252.2文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 01-0000-02
The Network Information Resources Construction of Electronic Reading Room
Zhang Mingxia
(Business Technology Institute of Heilongjiang,Harbin150080,China)
Abstract:With the rapid development of Internet,electronic reading room as the use of multimedia computers,communications technology,
network equipment,providing readers with a place of multimedia E-literature is playing an increasingly important role,only active and effective network of information resources integration of information resources to strengthen construction of electronic reading room,can we truly achieve the network to maximize the effectiveness of information sharing,better electronic reading room to expand the scope of functions and services.
Keywords:Electronic reading room;Network information resources;
Construction
随着信息技术和网络技术的飞速发展,以信息网络为主体的虚拟现实技术使图书馆走向多媒体电子技术的崭新领域。而电子阅览室就是集电子型文献、印刷型文献及检索、阅览、服务为一体的网络电子信息资源系统。它突破了传统图书馆的内涵,成为重要的虚拟馆藏,使图书馆可以为读者提供更加丰富多彩的信息资源。但在实际工作中网络信息资源缺乏整合性,从而使网络信息资源利用率大幅度降低,因此,只有对网络信息资源进行积极有效的整合,加强电子阅览室信息资源建设,更好地拓展电子阅览室的功能和服务范围,使读者服务迈向新的台阶。
一、电子阅览室网络信息资源的特点
电子阅览室作为提供网络信息资源的场所区别于网吧和其他一些提供网络信息资源的场所。电子阅览室的网络信息资源有其自身的特点。
(一)网络信息资源的引导性。互联网被誉为一所没有围墙、没有桌子、人类有史以来最大的大学,它连接了世界各国各种类型的图书馆和学术机构,蕴藏着世界上最丰富的信息资源,但是这些信息资源在网上的分布是无序的和繁杂的,读者自行查找既费时又费力。为了节省读者的时间和精力,使读者及时高效地查找所需网络信息,可以在电子阅览室主页上创立重点专业学科网上信息引导网页,使电子阅览室主页与网上常用重点学科信息源的网址和站点直接链接。通过对重点学科的信息进行查找、分类、筛选、整理、归纳,建立重点学科的专业网络资源目录,并通过与其他网站的直接链接,创建一个重点学科的网上阅览室。
(二)时效性强。首先,由于网络信息资源完全不同于传统的纸质文献,从根本上改变了信息的传递和获取的方式,摒弃了传统的出版概念,实现了无纸化的出版,节省了中间环节,因而大幅度减少了文献的编辑出版时间,使读者和编者不受时间和空间的限制随时交流,使出版物的内容更加丰富多彩,吸引更多的读者。其次在网络阅览过程中,网络信息的传播速度非常快,读者可以随时随地直接检索、任意浏览和自由选择并获取全球网络上的信息,从而大大提高了阅读的时效性。
(三)网络信息资源的多功能性。网络信息资源具有多样化的表现形式。首先是多媒体阅览功能。为了开拓学生的视野,提高学生学习科学文化知识的兴趣,图书馆应该利用电子阅览室向读者提供多媒体阅览服务。多媒体集视、听、用于一体,可以通过阅览各种学习光盘,包括科普、美术、旅游、军事等类型的光盘,这些光盘都可以镜像到服务器硬盘上,让大家在局域网上共享。还可以利用多媒体游戏娱乐、欣赏电影和乐曲,可谓其乐无穷。其次是网上参考咨询功能。网上参考咨询服务主要是利用E-mail进行信息服务员和信息用户之间的双向交流,它突破了传统咨询服务在时间和空间上的限制,可以在任意时间获取或提供信息,是一种更为灵活的个性化信息服务方式。第三,信息检索、传播与存储功能。信息检索是电子阅览室最基本的功能。由于信息量的大幅增长,读者不再把时间浪费在查询繁琐的检索工具书,而逐渐依靠计算机进行检索。读者除了可以检索本馆自建的如期刊数据、书目数据、读者借阅信息等,还可以检索本馆购买的数据以及电子出版物,联机数据库、联机馆藏目标库等。信息的传播与存储功能是电子阅览室的辅助功能之一。电子阅览室可以通过电脑、扫描仪等设备将大量的纸质信息转化为电子化的文档信息,这种电子化的文档信息不仅能解决大量资料的储存和保管问题,还能极大地扩大读者获取信息的渠道,使无论是本地用户还是远程用户都可以查找、浏览自己需要的各种信息。
二、电子阅览室网络信息资源建设的现状及问题
(一)电子阅览室网络信息资源建设的现状。随着网络信息技术的飞速发展,现有的电子阅览室的馆员和管理人员由于自身的业务素质、能力、专业技术水平和外语水平的局限,使得他们对网络信息的分类、总结、鉴别筛选、分析综合、抽象概括以及更高层次的标准和高质量的信息技术处理经验不足。
(二)电子阅览室网络信息资源建设存在的问题。第一,图书馆经费投入不足。有些高校图书馆由于经费有限,专业人员能力有限,造成他们在从事网络信息资源的收集、整理等工作时力不从心,使得网络信息资源无法发挥自身的优势,读者在利用它时并没有觉得高效和便捷。第二,各馆在网络信息资源的建设中缺乏协调性。网络信息资源建设要求各馆加强交流和协作,但目前在实际工作中各馆仍然相对独立,缺乏分工协作。各馆在投入大量的人力、物力建设网络信息资源时,相互之间没有及时沟通,不仅造成大量信息资源重复建设,而且没有形成本馆特色,降低了读者利用网络信息资源的效率。第三,网络信息资源的质量差异与信息利用的矛盾。随着互联网的急剧膨胀,信息市场竞争加剧,信息市场的发育还不完善,使得信息资源的质量优劣不等。目前,电子阅览室信息资源需求呈增长趋势,这种增长趋势主要表现为读者需求质量层次的上升和高质量需求量的增加,为此必须将提高信息资源的质量问题放在首位。在实际利用信息资源的过程中,由于信息制订的标准不同,造成信息环境的混乱,出现了一系列社会信息问题,如侵犯个人隐私,侵犯知识产权,非法存取信息,非法使用信息技术,信息的授权混乱等。第四,网络信息资源更新慢,重复建设严重。网络信息资源最大的特点就是时效性,信息的生命在于不断的更新保持与时俱进。高校电子阅览室的网络信息资源一旦形成,更新速度慢甚至不更新,造成信息资源的内容陈旧,使读者查询的资料时效性差,不能满足读者的需求。例如,电子阅览室图书馆网页上采编部的采购动态,采购新书的数量和类型,流通部读者借阅、催还图书的情况,技术部的网页更新情况,期刊部的最新期刊,咨询部为教学和科研服务的动态等,这些信息都要不断的更新才有实用价值。另外信息资源重复建设严重,低水平重复建设问题严重,各个图书馆之间缺乏交流和沟通,造成了人力物力的浪费,资源建设水平无法提高.第五,在“自费”和“免费”问题上,重视商品化电子出版物的采访,忽视了网络信息资源的采访,当前,由于采访相对容易,光盘是商品化的电子出版物发行的主要形式,各馆的电子阅览室都收藏了大量的光盘。但只凭光盘这一种媒介,距离建成完整系统的网络信息资源还相差很远,只有收藏一些经过有序化组织、整理和加工的丰富的信息,才能更好地发挥电子阅览室为教学和科研服务的作用。电子阅览室网页制作的主要内容包括网上信息资源的组织、整理和利用,各馆主页上均有规模不等的网络导航,但这种导航只是对网络资源的地址进行链接并对资源内容进行简单的描述和说明,反映不出站点的内容、类型和特色。
三、电子阅览室网络信息资源建设存在问题的对策
(一)加大图书馆经费投入,提高馆员的素质。高校图书馆领导的重视是加大经费投入最重要的因素。图书馆电子阅览室正常运转需要充足的资金做保障,更是建设网络信息资源的前提和基础。图书馆要为读者提供高效快捷的服务,获取高质量的信息,就要把无序繁杂的信息整理成有用的信息,提高信息的质量,自建数据库,购买管理软件和供应商提供的数据库,购置先进的信息设备,通过加强对馆员的培训以提高其综合素质等,这些都需要高校领导的重视和大量的资金投入。
(二)加强协调性,开发本馆特色数据库。加强各馆电子阅览室在网络信息资源建设中的协调性,及时交流和沟通,避免不必要的信息重复建设,节约资源,加强馆际合作,实现资源共建共享。另外,只依赖购买已有的数字化信息和电子出版物等资源是不够的,必须加大自建库的规模,积极开发本馆特色数据库,如本馆自建的期刊数据、书目数据、读者借阅信息、因特网信息等。例如:可以把所有图书自带光盘做成数据库,把所有光盘内容复制到服务器上,还可以把本馆每期的期刊目录和报刊的主要内容建成数据库,读者可以通过检索,选择期刊,节省时间,提高效率,方便回溯检索。
(三)提高网络信息资源的质量与信息利用的价值。由于电子阅览室网络信息质量高低不同导致它们被利用的价值有所不同,针对这种情况,必须将网络信息资源化整为零,分类评价和筛选,按适合各类信息资源特点的标准进行评价,按定性和定量的方法进行价值判断,从而为读者提供高质量的网络信息。除了提供完整实用的信息之外,还可以将一些信誉度高、口碑较好的热门站点推荐给读者,对常用网站做出评价,提高网络信息资源的利用价值,为读者提供一个较高的查询起点。
(四)加快网络信息资源的更新速度,避免重复建设。电子阅览室网络信息资源的更新速度关系到信息的可靠性和及时性,过时的信息不仅不能满足读者信息需求,而且过时的信息没有多大利用价值,还会给读者造成不必要的麻烦和损失,所以要提高信息的可靠性和及时性,就必须加快网络信息资源的更新速度,更好地为读者服务。另外要避免资源的重复建设,节约人力物力资源,提高资源建设水平,节约读者的时间,满足读者需求。
(五)重视网络信息资源的采访。重视电子阅览室网络信息资源的采访,对其进行有序化组织、整理和加工,对其内容进行详细的描述和说明,使网站的内容、类型和特色一目了然,最大限度地方便读者。
参考文献:
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随着互联网络的飞速发展和网络信息资源的不断丰富,网络遍及社会生活的各个角落,网络已成为人们获取各种信息的重要渠道。但网络信息资源的繁杂混乱,良莠不齐影响到用户的检索和使用效果。面对当前以用户为中心的信息服务模式,对网络信息资源进行科学的采集、重新组织,使网络信息资源集中、有序,更易于用户检索和获取是信息服务机构近年来越来越重视的一个课题,而图书馆是其中最典型的代表。
1.图书馆建设免费网络信息资源的意义
网络信息资源是网络的生命力,其中不仅有巨大的有偿信息服务资源,也包含着巨大的免费网络信息资源,但由于免费网络信息资源在系统性、规范性、动态性等方面规范控制程度低的原因,其作用并不能充分显示出来。而图书馆作为文献信息处理的专门机构,在信息处理方面有着其它机构不可比的优势,图书馆来整合和优化免费网络信息资源能让它发挥更大的作用。对免费网络信息资源的合理建设对图书馆也具有重要的意义,主要表现在:
(1)是图书馆适应社会信息化发展的需要。社会信息化是社会发展的必然趋势,信息产业的形成是社会经济信息化的必然结果,是传统的质能经济向现代信息经济转化的重要标志。随着社会信息化和信息技术、网络技术的发展,各种现代信息服务机构开始从物质基础、设备、技术、资源等方面进入传统图书馆领域,与图书馆争夺读者(客户)资源,图书馆成为这些信息服务机构的中间桥梁。这些信息服务机构希望以信息技术为先导、以传统图书馆业务为基础来拓展自己的业务空间,吸引更多的客户。如对文献信息的加工整理,进行传统图书馆馆藏的数字化转换、大型数字化资源的引进、网络信息资源的挖掘和组织、信息资源的整合等。对此,图书馆应该具有强烈的生存意识,强调信息观念,市场观念,注重图书馆在社会经济中的竞争力,以社会需求为导向,利用自己具有读者群、服务本地化的优势,及时、准确的了解用户需求,通过各种方式满足用户需求,体现图书馆的价值。
(2)是图书馆自身发展的需要。图书馆是以社会发展为依托的,图书馆的发展目标要把国家对图书馆的要求及图书馆自身发展需要相结合起来。社会发展了,图书馆也要及时调整而进行自身的变革,以变革来完成对社会发展的新的适应。社会信息化进程中,网络信息服务逐渐成为信息服务的重要途径。作为信息产业一部分的图书馆是一个不断增长的有机体,随着社会信息化将面临着要适应未来变化而发展的挑战。在社会信息化进程中,图书馆需要调整自己的战略目标和定位,应该以开放的服务管理方式、现代化的服务手段、具有特色的馆藏、精致的数字化服务内容等来为读者服务,为社会每个读者提供公平阅读的机会,推动社会信息化进程中人人平等获得信息的权利。使图书馆从保存人类知识的宝库向知识信息的集散地和分配中心转变。由各自为政逐步走向合作、联合实现资源共享网络,由传统的文献信息服务模式向网络化的服务模式转变,由封闭式管理向开放型管理转变,变静态的馆内服务为追踪经济社会最新动态的社会化服务,构建全面开放型的办馆模式。
2.对图书馆信息服务的影响
图书馆本身就是以读者服务为主体的机构,图书馆的所有工作都是围绕着读者服务来展开的。因此,建设免费的网络信息资源对图书馆信息服务的影响主要表现在以下方面:
(1)扩展了馆藏资源结构。传统图书馆的信息资源体系由文献的学科结构、等级结构、时间结构、文种结构和文献类型结构五个层面构成,主要收藏的是纸质文献。图书馆必须通过对文献的“拥有”才能提供服务。而随着互联网的发展和应用,庞大的网络信息资源迅速涌现,免费网络信息资源在图书馆的利用打破了图书馆资源体系的传统结构,丰富了图书馆的信息服务内容,改变了图书馆资源的类型结构,突破了图书馆只有“拥有”才能服务的思维习惯,使图书馆的发展与社会信息化的步伐相一致。
(2)扩大了服务范围。网络环境下,读者对图书馆信息服务的要求也越来越高,图书馆也从原来的以纸质文献为主向读者提供服务的模式,开始转向为读者提供以数字资源为内容的网络信息服务。图书馆建设免费网络信息资源使图书馆的馆藏资源从馆内扩展到整个互联网,服务内容涉及到学术、娱乐、生活、工作等各个方面,大大扩展了图书馆网络信息服务的范围。
3.图书馆如何建设网络免费信息资源
(1)免费网络信息资源的选择非常重要,如果选择不当不仅造成新的信息设备资源的浪费,而且也达不到满足读者信息需求的目的。因此,选择免费网络信息资源应把握好以下原则:
免费网络信息资源的内容应与图书馆读者群的需求相结合 由于每个图书馆的发展和定位不一样,每个图书馆都有相对固定的读者群,读者的需求是图书馆服务的根本。免费网络信息资源是对图书馆已有的信息资源的有益补充,选择的内容应该以读者需求为导向并且符合图书馆的发展目标和指导思想。如高校图书馆可以选择与本校专业有关的免费网络信息资源,建立专业的网络信息资源导航库,不仅为读者利用网络信息资源起到指引的作用,也丰富本馆的信息资源,改善了馆藏资源结构,从而达到满足读者需求的目的。
处理好“点”和“面”的关系 图书馆作为保存人类知识的宝库,每个图书馆涉及到的馆藏范围是十分广泛的,在建设免费网络信息资源的时候,我们应该有重点的进行,如果选择的范围太宽,由于图书馆人力、财力、资源、设备等各方面的限制,反而可能做不好。因此,我们在选择免费网络信息资源的时候应选择图书馆资源相对薄弱且需求较多的方向来进行建设,在取得一定效果和经验的基础上再进行下一个项目。这样以“点”带“面”逐步展开,不仅能促进图书馆的资源建设,还会扩大图书馆网络信息服务的影响。
抓好读者教育培训工作免费网络信息资源建设是由图书馆专门的工作人员来进行的,不可能对每一个读者都适用,即使对于能满足自己需求的读者,我们也不能让读者形成依赖图书馆的思想。图书馆除提供信息服务外,更重要的是要教会读者能自己掌握基本的信息检索技能。因此,在建设图书馆免费网络信息资源的同时,图书馆应该加强对读者利用免费网络信息资源的引导和教育培训工作。
(2)方式与途径
网络信息导航网络信息导航是根据图书馆的性质和需要,以一门学科或某一主题为中心通过人工采集或自动化采集的方式积累免费网络信息资源,对搜集的免费网络信息资源重新加工、处理,形成独特的网络信息资源导航库。如学科导航库可以在某一学科下再建立“专业刊物”、“专家学者”、“学科前沿”、“专业数据库”等指引库,让读者能从这个导航中了解本学科专业网络信息资源的各个方面,大大节省读者查找网络专业信息的时问,有利于读者的专业学习和研究。
形成自有数据库建立自有数据库是图书馆将搜集的免费网络信息资源和图书馆人力资源的优势相结合,开发具有权威性、实用性、可靠性的数据库。用搜集的免费网络信息资源形成自有的数据资源对图书馆工作人员提出了较高的要求,在建设时不仅要考虑到数据库的特色和创新,还要求工作人员对相关专业有一定的了解。建立学科专题数据库,将有关网络信息资源汇集,经过组织、加工,以方便用户在尽可能短的时间内获得尽可能多有价值的信息。如有些三峡周边地区的图书馆针对本地方的特色建立了“三峡文库”、“三峡图库”等数据库,既有地方特色,也具有实际研究价值。
网站链接网站链接是图书馆根据本馆的性质和读者群特点,有针对性的链接一些可靠性较高的网络免费信息资源站点,这些站点可以为读者提供生活或学习、研究上的帮助。比如高校图书馆可以链接一些英语学习的网站、一些专门的免费电子资源网站、还有和高校有关的科研机构站点等等。这些资源站点都是开放的,并且也有的做得不错,可以弥补图书馆资源的不足。
网络环境给图书馆带来发展机会,也让图书馆面临着人员素质、资源结构、服务方式等方面的挑战。其中免费网络信息资源的建设也是图书馆正在密切关注的问题之一,并且有很多图书馆都开始着手这方面的工作,相信今后免费网络信息资源的整合会成为图书馆工作的一部分,使图书馆成为真正的信息中心。
(作者单位:湖北咸宁学院图书馆)
参考文献:
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1.对网络信息资源建设的重视不够。在高校的图书馆评估指标体系中,几乎没有关于图书馆网络信息资源的建设、开发、利用方面的指数,这就导致高校领导对网络信息资源建设的重视程度不够,而实体性馆藏资源占绝对优势,由此可见,校级领导往往不重视网络信息资源的开发和利用。同时,图书馆是大学校园的地标建筑,是展现学校文化底蕴的窗口,因此,很多学校大力修建馆舍,忽略整体的信息资源建设,忽略图书馆的职责是为学校的教学、科研提供强有力的文献保障职责。
2.网络信息资源建设存在安全隐患。随着社会的发展和科技的不断进步,图书馆网络信息资源数字化、网络化的进程不断加快,这就让我国高校图书馆在信息安全方面存在很大问题,特别是云技术的大力推广。而我国高校图书馆又具有高度的开放性,这就使得我国高校图书馆存在着一系列的安全隐患,面临着很多知识产权问题,从而使我国高校图书馆无法实现信息资源的数字化。
3.信息资源服务不到位。我国高校图书馆尚未实现任何人无论何时何地都能接受任何消息的程度,特别是高校图书馆信息资源服务的互动性比较弱,很大程度上降低了高校图书馆进行资源服务的效率,同时,科技信息化的水平还不够高,在技术层面影响了图书馆的信息资源建设。另外,网络资源的筛选也存在很大问题,网络上不仅存在信息重复、过时、虚假等问题,有时还存在黄色信息和暴力信息,如果不能解决这个问题,将会对高校图书馆的信息环境和教育环境造成不可估量的破坏和损失。
二、强化高校图书馆信息资源建设的措施
1.高校图书馆信息资源建设的原则。关于高校图书馆信息资源建设应做到,一是系统性原则,要充分利用电子文献和网络信息资源的特点和优势,形成各具特色的信息资源建设资料库,为读者提供多层次、全方位的服务工作。二是共享性原则,资源共享是未来的发展趋势,高校图书馆要充分利用网络信息资源建设平台,资源共享,使信息流通起来,做到新信息及时共享。三是标准化原则,要根据国家的标准,确定统一的著录标准和标引方式,增强信息资源库的规范性和兼容性。
2.提升馆员的素质。对图书馆进行网络信息资源建设需要大量专业能力强、技术全面的人才,他们不仅有较强的工作能力,还要有责任意识;他们不仅要有丰富的专业知识,还要了解其他方面的基本知识;他们不仅要有引导能力,还要有较强的科研能力等。学校要多为图书馆员提供继续深造的机会,勉励老员工树立危机意识,鼓励新员工多多创新,不断提高自身的专业素质和服务意识。在学习和实践中,提升综合素养,积极倡导新老员工经验交流,共同商讨出针对本高校图书馆信息资源的有效管理措施和具有特点的管理方式等。
3.扩大信息资源数量。要充分运用科技手段,发挥数字化高校图书馆的优势,不断丰富高校图书馆的信息资源,从而进一步增强高校图书馆的竞争力。这就要求高校图书馆在进行馆藏资源建设的过程中,不仅注重纸质资源的扩充,更要注重数字化信息资源的扩充。要加强服务理念,牢固树立大发展、大资源的理念,抓住信息化发展的契机,共同开展高校图书馆信息资源建设,这将成为高校图书馆建设的重要举措。
4.确保信息安全。信息资源安全问题是图书馆进行资源信息建设面临的另一个巨大的挑战,这就需要我国高校图书馆必须大力加强信息资源安全管理工作,特别是从高校图书馆信息资源的数字化和网络化、高校图书馆用户的动态化和规模化出发,既要解决好高校图书馆信息资源的知识产权问题,同时也要解决好高校图书馆信息资源的可靠性问题,对于高校图书馆信息资源的潜在风险进行全面深入地分析,加大科技投入力度,确保高校图书馆信息资源的安全和可靠,为广大师生创造一个安全、干净的图书馆环境。
5.自建特色资源数据库。特色数据库是指依靠本馆的馆藏资源,根据用户的信息需求,利用各类信息资源,并将这些资源数字化,最终以数据库的形式整合起来的信息资源的集合。对于高校图书馆来说,大都侧重本校的重点学科或者特色学科,逐渐形成具有自身特色的信息资源体系。因此,对于高校图书馆来说,建设特色资源数据库,提供高效、特色的服务,实现数字化资源的共享,对于适应当前社会发展形势,构建有自身特色的网络资源架构,实现资源共享有重要的意义。
[关键词] 医院图书馆 信息资源建设 网络环境 医学信息
随着网络通讯技术和计算机技术的发展,人类社会进入网络化时代,信息环境的社会化和全球化趋势日益凸显,作为医院有机体重要组成部分的医院图书馆要更好地履行其为医护人员提供信息服务的职责,必须实现从传统环境到网络环境医学信息资源建设的转变,并在网络化浪潮下求得发展和进步。
1 网络环境下医院图书馆信息资源建设的必要性
伴随着人类社会的发展,尤其是进入21世纪以来,以网络通讯技术、计算机技术和数字化技术以及数字卫星技术为标志的现代网络通讯科技飞速发展,网络化浪潮一浪高过一浪。医院图书馆作为医院需求的产物和医院有机体的重要组成部分,传统环境下的文献资源已经不能满足医院的需求,不能很好地履行其服务医护人员的天职。故要实现对医护人员信息服务的网络化和社会化,有必要在网络环境下开展医院图书馆的信息资源建设。
1.1 传统环境下医院图书馆的弊端
传统环境下医院图书馆馆藏信息资源建设的主体是纸质文献信息资源,它的服务必然是围绕提供以纸质文献展开,深受服务时间和空间的限制,严重影响医院图书馆为医护人员提供信息服务的质量。时间的限制是指在同一时间范围内,医院图书馆有限数量的纸质文献只能提供给有限数量的医院医护人员使用;空间的限制是指需要借阅医院图书馆纸质文献的医院医护人员必须到馆才能实现;时间和空间的限制给医护人员的信息需求带来了极大的不便,既不利于医院图书馆馆藏信息资源的利用和传播,也不利于医院图书馆信息服务功能的有效实现和加强医院图书馆在医院有机体内的生存和发展能力。
1.2 网络环境下医院图书馆的优势
网络环境下的医院图书馆为医院医护人员提供了一个全新的网络信息环境。医院图书馆的服务以因特网、中华医学网等综合、专门网络网站为载体和基础,通过Google、Yahoo、百度(Baidu)等网络信息搜索引擎能够为医院医护人员提供一个全方位的网络信息资源服务,能够有效及时地提供网络信息服务。网络环境下的服务不受时间和空间的限制,在同一时间范围内,同一信息资源可以近乎无限数量地提供给医院医护人员使用,医护人员只要通过网络端口就可以不受空间限制地获取医院图书馆提供的网络信息资源。此外,部分医院图书馆还可通过协议的形式建立网络信息资源共建共享系统,在开放和提供自建数据库的基础上获得和使用协议医院图书馆的数字馆藏信息资源,避免造成数据库的重复建设和浪费,这一方面公共图书馆已有尝试,医院图书馆可以借鉴,尤以中医院图书馆更为合适。
2 网络环境下医院图书馆信息资源建设的可行性
2.1 实现信息通讯技术发展和基础设施建设规划是国家宏观战略发展规划的重要组成部分,信息传播网络和共建共享系统不论在硬件或是软件方面都有其发展的良好空间和氛围。医院图书馆实现从传统环境到信息网络环境资源建设的转变有其合理性和可行性。从技术发展的角度来看待这一转变,无疑是成熟的,当今社会信息网络技术飞速发展,新技术日新月异,承载技术的硬件也不断地更新升级,医院图书馆实现从传统环境到信息网络环境资源建设的转变具有技术上的可行性和保障性。此外,随着我国经济的快速发展,国家综合实力不断增强,政府在财政上有能力支持医院图书馆实现转变,有考虑支持转变的决心和实际议事日程安排,医院在自身的建设过程中也将医院图书馆纳入医院信息化、网络化建设的重要组成部分(甚至是主体和核心),医院图书馆实现其信息资源建设从传统环境到网络环境的转变有其保障性和科学性。
2.2 医院图书馆要实现在网络环境下对医院医护人员信息的有效服务,可以建立电子阅览室,连通院内局域网与因特网,配备存储容量大、信息处理能力强的数据库服务器以及具备相当运行速度的计算机网络宽带,设置检索性能好的终端入口,在建设过程中遵循一定的事先整体规划。在构建网络环境医院图书馆信息资源体系的过程中,可以建立数据库,数据库的来源分为两类:一是自建数据库,其中馆藏纸质文献资源数字化是重要的部分,医院图书馆长期积累的传统介质文献信息资源具有自身专业特色,它们不但是医院图书馆网络化信息体系建设的基础,也是医院的宝贵财富;二是购买数据库,满足医院医护人员对中外文文献的检索要求,比如中文的《中国医院知识仓库》、CHKD期刊全文数据库等,外文的生物医学期刊全文服务系统FMJS(即《外文生物医学期刊文献数据库》(EMCC)+全文服务系统)等受用户欢迎的医学类专业数据库。医院图书馆在逐步建立数据库的基础上开展网络环境下的信息资源体系构建。
3 网络环境下医院图书馆信息资源建设的方法
3.1 网络医学信息搜索
网络医学信息搜索,可以采用多种形式,可通过IE浏览器访问万维网(www)服务器模式,在地址栏输入所要访问医学类机构、团体的域名,即可登陆该医学网站,浏览其信息。
可使用Ftp类网络检索工具搜索因特网的Ftp类医学信息资源,还有Gopher类、WAIS类等其他类别网络信息资源检索工具,都可用来检索相关医学信息。可使用搜索引擎,如Google、百度(Baidu)、Yahoo、搜狐(Sohu)等,它们其实是专门提供“检索”服务的综合网站,按其工作原理可分为两大类:一类是分类目录型检索,即将因特网中的信息资源收集起来按照类型分成不同的目录,再进行层层分类,用户查找所需医学信息时可按其分类一层层地进入,查其所需;另一类是基于关键词的检索,用户输入合乎逻辑组合方式的医学关键词(Keyword),搜索引擎根据关键词寻找资源的地址,再以一定的规则反馈给用户与此医学关键词信息相关的网址及其超文本链接,用户通过链接即可找到需要的医学信息。这些是综合性的网络信息搜索引擎,还有一类就是专门的医学搜索引擎,由于是专门的医学类引擎,能够进行深度标引,比综合类搜索引擎更易于广大医护人员使用,可以更有效地搜索到所需的医学类信息。
3.2 网络医学信息过滤
医院图书馆在网络医学信息资源建设的过程中,还应对网上医学信息进行过滤。网络医学信息内容庞杂,信息的未经严格的审查,其可靠性是广大医护人员最为关注的,因此医院图书馆必须对网络医学信息进行过滤,精心组织后提供给医护人员,可通过编制专门软件或在网络医学信息采集程序中添加信息过滤功能来过滤网上医学信息。网络医学信息的真实与否,直接关系到医护人员及科研工作者利用这些医学信息学习和科研活动的成败,医护工作不同于其他行业,其服务对象是病患者,直接关系到人的生命,利用网络医学信息时对其真实性的要求极其重要,因此医院图书馆对网络医学信息的过滤显得异常重要,务必确保所提供信息的真实性。
3.3 网络医学信息评价
网络信息评价的方法有多种,按照评价主体不同可划分为用户评价法、第三方评价法和网络计量法。①用户评价法是指由相关网络信息资源评价专业机构向用户提供评价指标体系和评价方法,由用户根据其自身特定的信息需求选择符合其需要的评价指标和评价方法对网络信息资源进行评价。②第三方评价法是指由相对于网络信息资源的者和网络信息用户而言的第三方根据特定的信息需求制定的网络信息资源评价体系,按照一定的评价程序对网络信息资源进行评价。③网络计量法是通过专门的网络技术对网站点击率、访问量及链接情况进行统计从而评价网络信息资源的一种方法。上述的信息评价法同样适用于医学类网络信息资源,其中的用户指的是医院的医护人员。
按照评价指标体系不同可划分为定性评价法、定量评价法、综合评价法和评价性元数据法。①定性评价法是指在一定的评价标准基础之上以用户评价与专家评议相结合对网络信息资源质量优劣所做的评估。②定量评价法是指利用网上信息评估工具对网络信息资源进行数量分析以评价优劣。③综合评价法是定性分析和定量统计相结合的一种方法,比如上个世纪70年代美国运筹学家托马斯•萨蒂( Thomas L.Saaty)提出的层次分析法。④评价性元数据法是指以元数据为基础对网络信息资源进行评价认证的一个过程。这类网络信息评价体系也可适用于医学类网上信息资源,值得借鉴。
3.4 网络医学信息分析
网络医学信息资源良莠不齐,医院图书馆在网络医学信息资源建设过程中,必须对网络医学信息进行分析,分析的指导思想应是满足广大医护用户的信息需求,要以医护人员的需求作为医学信息分析的尺度,以提供医护人员满意的医学信息服务为建设目标。有需求才有服务,需求决定服务,假如医院图书馆提供的信息不是医护人员需要的,提供的服务满足不了医护人员的信息需求,这种服务则是无效的,也是没有任何价值的,医院图书馆则失去其为医护人员提供医学知识导航、医学信息服务的基本功能,在社会各类医学信息服务机构(如各类医学专题数据库提供商、专利数据库服务商等)不断涌现、医学信息服务行业竞争剧烈的今天,无法提供满足医护用户需求服务的医院图书馆很有可能被边缘化,因此医院图书馆提供的医学信息服务应以满足医护用户需求为根本目标,实现网络医学信息的有效分析,由满足医护人员信息需求的服务决定网络医学信息资源的建设,即建立“需求决定服务、服务决定资源”的医院图书馆网络医学信息资源建设良好模式。
目前国内相当部分的大型医院图书馆在建设网络医学信息资源时未能以此为标准,而是有多少经费,建设多少网络医学信息资源,提供与此相应的医学信息服务,对于这种服务能在多大程度上满足医护人员的信息需求则未予以充分的思考,甚至没有出于这方面考虑的愿望,以至提供的医学信息服务根本不是医护人员需要的,服务不能满足需求,这种网络医学信息资源建设可以说是无效的。医院图书馆要更好地满足医护人员的信息需求,还应使其提供的医学信息服务个性化,广大医护人员因其不同的专业和研究领域,知识层次和架构也不尽相同,对医学信息的需求具有多样性和多层次性。图书馆应尽量满足医护用户不同的信息需求,并以此
作为医院网络医学信息分析、资源建设的尺度之一。
3.5 网络医学信息组织
医院图书馆通过网络医学信息搜索,可以找到需要的医学类信息,进而下载,但有些动态医学信息网上未组织,医院图书馆则须完成这项工作,医院图书馆组织网络医学信息资源时要有完善的组织体系、合理的组织方法、有效的组织框架,才能实现有序的医学信息组织。
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关键词: 网络环境 中职图书馆 信息资源
随着信息技术的飞速发展,图书馆信息资源的种类更丰富多样,其载体形态呈多元化,形成了纸质信息资源、电子信息资源和网络信息资源并存发展、相互补充的局面。从国内外图书馆的发展看,数字化和网络化是图书馆信息资源建设和利用的必然发展方向。因此,中职图书馆应顺应时代潮流,积极主动地开展信息资源的建设与利用的探索与实践,科学组织传统资源、电子信息资源和网络信息资源,使之得到充分利用,更好地为学校教育教学科研、专业建设和人才培养服务。
一、网络环境下,中职图书馆信息资源建设的原则
1.针对性原则。
针对性原则是信息资源建设的最基本原则。中职图书馆必须根据学校的发展、办学特色、专业建设、经费投入、读者服务特点和需求等,有针对性地收集、开发和利用各种有价值的信息资源。
2.系统性原则。
在网络环境下,中职图书馆要注意掌握和发挥印刷型文献、电子和网络信息资源的特点和优势,使其优势互补、协调发展,形成系统、完整统一的馆藏体系,为读者提供全面、系统、便捷的服务。
3.时效性原则。
时效性应是中职图书馆信息资源建设追求的目标之一。首先,随着学科建设的不断丰富,学科知识的发展变化,中职图书馆应根据学科的调整和发展方向进行资源的采集、组织、配置、服务;其次,由于文献情报知识的剧增,专业图书更新加快,图书馆在馆藏建设时应紧跟时代,按计划、有步骤地更新馆藏;最后,社会发展对于专业人才的需求会产生变化,中职图书馆信息资源的合理规划应兼顾专业和社会双重需求。
4.效益性原则。
效益性原则是馆藏文献资源合理构成和配置的重要依据。馆藏资源的利用率是馆藏资源使用效益的最佳体现。中职图书馆应掌握读者的不同需求和需求变化,根据资源利用率,及时合理调整资金投向,扩大资源的使用效益。
5.特色化原则。
特色化是中职图书馆在网络环境下配置信息资源首先要考虑的重要因素。中职图书馆应充分利用传统馆藏优势,大力开发网络资源,建设本馆实体与虚拟资源特色数据库,为实现网上资源优势互补与资源共享打基础。
二、网络环境下,中职图书馆信息资源建设的策略
网络环境下的信息资源建设既包括文献型的资源建设,又包括各种数据库的建设及网络信息资源的组织与开发。
1.加强传统印刷型文献信息资源的建设。
图书、期刊等传统印刷型文献具有携带方便、阅读条件限制少等优点,是电子文献无法取代的,仍然是图书馆信息资源建设的重点。中职图书馆应从馆藏发展方向和用户的信息需求出发,确定馆藏定位,不断加强印刷型文献资源的采访和入库,保证藏书体系的完整性、稳定性和连续性。
我校图书馆改变了传统的购书方式,采用订单式和师生现场采购相结合,防止盲目性,从而使图书馆藏书更合理、更有针对性、更有利于学校的专业建设和开发。订单式采购是指师生根据教育教学需要、阅读兴趣和倾向,向图书馆荐购图书,图书馆根据馆藏及师生荐购情况进行图书采购;师生现场采购是指由教研组长,专业教师,以及学生代表参与的图书采购。
期刊征订采取学校各处室、专业部、教研组推荐的方式进行优选订阅,并征求学生读者的意见,确保馆藏期刊与读者的需求相一致,更好地满足各类读者的阅读需求。
2.优化馆藏结构,建设特色数据库。
中职图书馆数据库建设应以师生方便和需求为导向。为此,我校图书馆主要从四个方面进行特色文献数据库建设:一是将传统印刷型馆藏图书书目、电子读物和音像资料目录数字化,特别是建立馆藏书目数据库,对馆藏进行了揭示,以方便师生检索和利用。二是建立了图书馆网站,并通过了校园网与互联网连接。图书馆实现了文献信息的自动化检索和查询,连接校园网的任何一台电脑终端均可在图书馆网站上查询馆藏文献信息及读者的借阅情况等。三是自建了特色数据库。图书馆结合专业建设及教育教学的实际,建立了以学科课件、教学素材、校本教材、优质课堂实录、专家讲坛,以及按基础课程和专业大类建设的教育资源专题数据库,并通过校园网视频点播平台为读者提供获取信息资源的便利。四是购买了《中图数字图书馆》,包含中文图书3835册、知识视频200集。五是共享了厦门图书馆数字资源。为充分共享公共馆文献信息资源,为教育教学服务,我校图书馆早在2009年9月就为广大教师集体开通使用厦门图书馆数字资源。
3.建设随书光盘数据库。
近年来图书馆采购的图书或期刊中含光盘的数量越来越多,其中计算机方面的图书占的比例较高;期刊《烹饪艺术家》的随书光盘提供了许多实用的、直观的菜肴制作的视频信息,对烹饪专业教与学有很大帮助。随书光盘已经成为中职图书馆信息资源的重要组成部分,成为读者获取信息的新途径。图书馆可通过计算机技术将光盘转化成电脑可识别的数字化资源,储存在电脑网络服务器上,构成具有馆藏特色的随书光盘数据库。我校图书馆主要建设与学校特色专业、重点学科等相关的随书光盘数据库,方便更多的读者下载观看。
4.建立网上信息资源。
目前,通过因特网可以访问许多免费数据库,它们是信息资源的宝藏,数据库内容广泛,形式繁多。图书馆应结合学校教育教学需要,对网上信息进行鉴别和选择,搜集、整理优秀网站,选用学术性、权威性、可信度高的免费数据库,有效地开展网络信息资源的检索、阅读、拷贝、下载、加工、组织、管理和开发工作,为读者检索、利用网络信息资源提供便利。
三、提高中职图书馆信息资源的利用率
中职图书馆在信息资源建设的同时,应创新读者服务工作,切实提高图书馆信息资源的利用率。
图书馆可以通过新教师的岗前培训、新生入学教育、校园网公告栏、图书馆网站、图书馆宣传栏、学生读者协会活动等多种途径,进行图书馆信息资源的宣传与推介,使读者真正了解图书馆各种信息资源的主要内容、组织方法、检索与使用方法,为图书馆信息资源高效使用创造条件。例如新生入学教育时,安排“图情知识”讲座,帮助学生了解图书馆布局、图书馆各项规章制度、馆藏信息资源、馆藏检索方法和使用方法,使他们很好地了解图书馆、认识图书馆,并在今后的学习中充分享受图书馆提供的各种信息资源,不断提高他们的文化素养。
总之,网络环境下图书馆信息资源的建设、开发和利用,是图书馆的重点工作。中职学校图书馆在进行信息资源建设时应遵循一定的原则,并结合本校特点和专业教学需要,采取积极有效的措施丰富、优化馆藏资源。
参考文献:
[1]高文华.网络环境下信息资源建设探析.图书馆工作与研究,2007.2.
[2]韩亭,董泗利.网络环境下高校图书馆信息资源建设的原则和策略.现代情报,2008.1.